
سرویس Check Coverage شرکت اپل چیست؟
سرویس Check Coverage اپل چندین سال است که در سایت این شرکت فعال است. این سرویس به کاربران امکان میدهد قبل و بعد از خرید آیدیوایس از وضعیت دستگاه خود اطلاع دقیق و معتبر داشته باشند. با ورود به سایت Apple Check Coverage و وارد کردن سریال نامبر دستگاه، میتوانید اصل بودن خرید، مدت زمان پشتیبانی تلفنی و گارانتی یکساله را بررسی کنید.
سریال نامبر محصولات اپل
ابتدا باید به این نکته اشاره کنیم که شماره سریال گوشی اپل برای چه مواردی، مورد استفاده قرار میگیرد:
۱- اطمینان از اصل بودن (Original) محصولات اپل
۲- برای بررسی صحت سریال دستگاه، سریال روی جعبه را با سریال دستگاه مقایسه کنید. بهویژه زمانی که آیفون یا هر دستگاه اپل دست دوم خریداری میکنید، این کار به شما کمک میکند از سرقتی نبودن آن اطمینان حاصل کنید.
۳- تعیین زمان دقیق اولین روشن شدن دستگاه به کمک سایت Apple Check Coverage (برای دستگاههای آکبند)
۴- بررسی زمان باقی مانده از گارانتی بینالمللی و پشتیبانی اولیه ۹۰ روزه تلفنی به کمک سایت Apple Check Coverage
آموزش چک کردن سریال نامبر آیفون و دیگر محصولات اپل
۱- برای گوشیهای آکبند، در پشت جعبه به دنبال عبارت Serial Number باشید؛ اما برای دستگاههای کارکرده، مسیر زیر را دنبال کنید:
Settings → General → About → Serial Number
نمونه: C41XDSPBUKPGW

۲- پس از مشاهده سریال نامبر آیفون یا آیپد خود، انگشت خود را روی آن نگه دارید تا گزینه Copy ظاهر شود و شماره را کپی کنید. سپس به آدرس زیر مراجعه کنید:

۳- پس از وارد کردن سریال آیفون، آیپد یا هر دستگاه اپلی دیگر، اطلاعاتی مانند موارد زیر در اختیار شما قرار میگیرد:

در اولین نگاه متوجه میشوید که مدل گوشی شما چیست. همانطور که در عکس میبینید، شماره سریال متعلق به دستگاه آیفون Xs میباشد.
1- Valid Purchase Date
– سبز بودن این گزینه به معنای فعال بودن دستگاه و پشتیبانی شرکت اپل است.
– اگر دستگاه آکبند باشد، رنگ این گزینه معمولاً زرد است.
2- Telephone Technical Support
– این سرویس ۹۰ روز خدمات تلفنی اپل را نشان میدهد و سبز بودن آن به معنای فعال بودن است.
3- Repairs and Service Coverage
– پشتیبانی تعمیرات اپل به مدت ۳۶۴ روز پس از اولین روشن شدن دستگاه را نشان میدهد.
4- Covered by Apple Services
– این گزینه برای دستگاهی فعال است که هزینهای اضافی به عنوان بیمه به اپل پرداخت کرده باشد.

- – نکته بسیار مهم: اگر آیفون، آیپد یا هر دستگاه اپلی دیگری تا به حال روشن نشده یا آکبند باشد، عبارت Please activate your iPhone روی صفحه نمایش ظاهر میشود. این یعنی دستگاه شما ناتاکتیو است.
بررسی تمام حالتهای ممکن سرویس Check Coverage شرکت اپل

دستگاه را به تازگی اکتیو کرده اند:
توضیحات:
Valid Purchase Date:
- – تیک سبز کنار این عبارت یعنی دستگاه را در گذشته فعال کرده اند. برای دستگاه آکبند، این گزینه باید زرد باشد.
Telephone Technical Support :
- – تیک سبز در بخش خدمات تلفنی یعنی دستگاه کمتر از ۹۰ روز روشن است.
Repairs and Service Coverage:
- – تیک سبز یعنی اپل همچنان قطعات دستگاه شما را تأمین میکند و تعمیرات آن را انجام میدهد.
Covered by Apple are Services:
- – این گزینه برای دستگاهی فعال است که هزینهای اضافی به عنوان بیمه به اپل پرداخت کرده باشد.

نمونهای دیگر از دستگاهی که به تازگی اکتیو کرده اند:
توضیحات:
Valid Purchase Date:
- – سبز بودن این گزینه به معنای فعال بودن دستگاه و پشتیبانی شرکت اپل است. اگر دستگاه آکبند باشد، رنگ این گزینه معمولاً زرد است.
Telephone Technical Support :
- -اکسپایر (منقضی) شدن خدمات تلفنی (این سرویس ٩٠ روز اعتبار دارد و منقضی شدنش نشان از سپری شدن بیشتر از ٩٠ روز از تاریخ روشن کردن دستگاه دارد.)
Repairs and Service Coverage:
- – تیک سبز یعنی اپل همچنان قطعات دستگاه شما را تأمین میکند و تعمیرات آن را انجام میدهد.

دستگاه اکتیو و توقف تولید باشد :
توضیحات:
Valid Purchase Date:
- – سبز بودن این گزینه به معنای فعال بودن دستگاه و پشتیبانی شرکت اپل است. اگر دستگاه آکبند باشد، رنگ این گزینه معمولاً زرد است.
Telephone Technical Support :
- -اکسپایر (منقضی) شدن خدمات تلفنی (این سرویس ٩٠ روز اعتبار دارد و منقضی شدنش نشان از سپری شدن بیشتر از ٩٠ روز از تاریخ روشن کردن دستگاه دارد.)
Repairs and Service Coverage:
- -اکسپایر شدن این گزینه نشان از آن دارد که سرویس تعمیرات این دستگاه دیگر توسط اپل پشتیانی نمیشود؛ (توقف تولید قطعات سختافزاری و خدمات نرمافزاری)

-نمونهی دستگاه اکتیو نشده در سرویس Check Coverage شرکت اپل:
توضیحات:
نمایش عبارت Please Activate your iPhone به معنای غیرفعال بودن دستگاه اپل است. همچنین، این عبارت تا حدی به عنوان سندی برای آکبند بودن دستگاه محسوب میشود.
نکات مهم برای کاربران
همیشه شماره سریال دستگاه را چک کنید تا از اصالت آن مطمئن شوید.
با استفاده از سرویس Check Coverage اپل میتوانید مدت باقی مانده گارانتی، فعال بودن پشتیبانی تلفنی و وضعیت تعمیرات دستگاه را مشاهده کنید.
این سرویس راهکاری معتبر و رسمی از اپل است و اطلاعات آن قابل استناد برای خرید و فروش آیدیوایسها میباشد.
سوالات متداول (FAQ)
۱. سرویس Check Coverage اپل چیست؟
سرویس Check Coverage اپل به کاربران این امکان را میدهد تا با وارد کردن شماره سریال دستگاه خود، از وضعیت گارانتی، پشتیبانی فنی و خدمات تعمیرات دستگاههای اپل مطلع شوند. این سرویس برای بررسی اصالت دستگاه، زمان فعالسازی و مدت زمان باقیمانده از گارانتی بسیار مفید است.
۲. چگونه میتوانم شماره سریال دستگاه اپل خود را پیدا کنم؟
برای یافتن شماره سریال دستگاه اپل خود:
آیفون یا آیپد: به مسیر Settings > General > About بروید و شماره سریال را مشاهده کنید.
مک: از منوی Apple در گوشه صفحه، About This Mac را انتخاب کنید تا شماره سریال نمایش داده شود.
جعبه دستگاه: شماره سریال معمولاً در پشت جعبه دستگاه چاپ شده است.
۳. آیا سرویس Check Coverage اپل برای دستگاههای دست دوم نیز قابل استفاده است؟
بله، سرویس Check Coverage اپل برای تمامی دستگاههای اپل، اعم از نو یا دست دوم، قابل استفاده است. با وارد کردن شماره سریال دستگاه، میتوانید از وضعیت گارانتی و پشتیبانی آن مطلع شوید.
۴. اگر دستگاه من به تازگی روشن شده باشد، چه اطلاعاتی در سرویس Check Coverage نمایش داده میشود؟
اگر دستگاه شما به تازگی روشن شده باشد، در سرویس Check Coverage اپل عبارت “Please activate your iPhone” نمایش داده میشود. این نشاندهنده این است که دستگاه هنوز فعال نشده و بهاصطلاح آکبند است.
۵. آیا اطلاعات موجود در سرویس Check Coverage اپل دقیق و قابل اعتماد است؟
بله، اطلاعات ارائهشده در سرویس Check Coverage اپل مستقیماً از پایگاه دادههای رسمی اپل استخراج میشود و دقیق و قابل اعتماد است. با این حال، در صورت مشاهده هرگونه مغایرت، میتوانید با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.