آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان
گاهی در فرآیند خرید و یا دریافت خدمات پس از فروش، اختلافاتی بین فروشنده و خریدار یا مصرفکننده به وجود میآید که باعث تضییع حقوق یکی از طرفین (غالباً مصرفکنندگان) میگردد. از این رو لازم است راهکارهایی برای احقاق حقوق مصرفکننده وجود داشته باشد.